最終確認(注文内容の確定)とは?
納期に関わる大切な手続きです
販促花子では、ご入稿いただいたデータを弊社でチェックした後、最終的な金額、お届け先情報、印刷用の確認データをマイページに掲載します。お客様に内容をご確認いただき、問題がなければ「最終確認(注文内容の確定)」を行っていただく流れです。
【 重要 】最終確認が終わるまで、納期のカウントは始まりません
ご注文いただいた案件は、最終確認(注文内容の確定)が完了した翌営業日から納期カウントがスタートします。最終確認のご案内メールが届きましたら、お早めにマイページからご確認ください。
メール件名:[販促花子ノベルティ] 【重要】[注文番号: ○○]についてご確認をお願いいたします
最終確認はどのタイミング?
データ入稿のあとに行っていただく手続きです。データ入稿が必要な名入れ・オリジナル商品のご注文で発生します。
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1注文申し込み・お支払い
お客様 -
2データ入稿
お客様 -
3データチェック
販促花子 不備があれば再入稿のご依頼 -
4最終確認
お客様 翌営業日から納期カウント開始 -
5製造・発送
販促花子 お約束の納期で発送
※上記はクレジットカード決済・GMO掛け払いの場合の流れです。銀行振込の場合は、4の最終確認の後、納品予定日の3営業日前までにお振込みをお願いいたします。発送はご入金確認後となります。
※既製商品など、データ入稿が不要なご注文では最終確認の手続きはありません。
最終確認で確認すること
印刷物は製造を開始すると作り直しができません。お手元に届いた商品がご期待どおりの仕上がりとなるよう、製造前にお客様ご自身で内容をご確認いただくための大切な手続きです。
① 確認用データ(仕上がり)
販促花子が用意した校正確認用のデータをダウンロードし、文字・ロゴ・色・印刷位置などに間違いがないかご確認ください。
② 最終的な金額
データチェック後の最終的なお見積もり金額が表示されます。ご注文時の想定と相違がないかご確認ください。
③ 納品予定日・お届け先・送り主
注文確定後の納品予定日と、お届け先・送り主の住所をご確認ください。販促花子からのメッセージも必ずご一読ください。
確定が遅れると納期はどうなる?
納期は「最終確認が完了した翌営業日」から数えます。確認のご依頼から確定までに日数を要した場合、その日数分、出荷日も遅れることとなります。
例:出荷まで5営業日の商品の場合
確認依頼が届いた当日の午前11時までに確定した場合: 依頼日から5営業日で出荷
確定
出荷
確定まで3営業日かかった場合: 依頼日から8営業日で出荷
出荷
→ 確定が3営業日遅れると、出荷も3営業日遅れます。
※上記は説明用の例です。実際の出荷日数は商品・数量・仕様によって異なります。各商品ページの納期表示をご確認ください。
※午前11時までに確定された場合は翌営業日から、午前11時を過ぎた場合は翌々営業日から納期をカウントいたします。
※土日祝など弊社休業日は営業日に含みません。
イベントや配布日が決まっている場合は、確認依頼メールが届いたらその日のうちの確定をおすすめいたします。
最終確認の手順(3ステップ)
マイページの注文状況を開く
最終確認をお願いする案件は、マイページの注文状況に最終確認待ちと表示されます。該当の案件の注文詳細を確認するをクリックしてください。
注文内容・確認用データをチェック
最終確認ページで以下をご確認ください。番号は右の画面の番号と対応しています。
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1
商品の注文確定後の納品予定日です。
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2
販促花子からの校正確認用のデータです。
ダウンロードしてご確認ください。 -
3
お届け先の住所、送り主の住所です。
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4
販促花子からのメッセージです。
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5
校正データの確定ボタンです。
1~4を必ずご確認ください。問題がなければ、こちらをクリックして注文を確定させてください。
「この内容でデータを確定する」をクリック
問題がなければこの内容でデータを確定するをクリックしてください。注文内容が確定し、「注文内容確定のお知らせ」が届きます。この翌営業日から納期カウントがスタートします。
※銀行振込の場合は、最終確認の後、納品予定日の3営業日前までにお振込みをお願いいたします。発送はご入金確認後となります。
ご注意いただきたいこと
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2週間で自動キャンセル
最終確認用のデータをご提示後、2週間経過してもご注文内容を確定いただけない場合は、自動的にご注文自体がキャンセルとなります。 -
内容の変更は最終確認の前に
最終確認(注文内容の確定)前の段階であれば、ご注文内容を変更できます。修正が必要な場合は、確定ボタンを押さずに「注文詳細を確認する」からご連絡ください。 -
データに不備があった場合
修正のうえ再入稿をお願いするメールをお送りします。再入稿後に改めてデータチェックを行うため、最終確認のご案内はその後となります。※販促花子ではデータの修正は行っておりません。 -
メールが見当たらない場合
迷惑メールフォルダもご確認ください。メールが届いていなくても、マイページの注文状況に「最終確認待ち」と表示されていれば手続きが可能です。